Волгоградец отсудил у маркетплейса 251 тыс. за фейкового продавца

Житель Волгограда заказал товар на маркетплейсе за 120 890 рублей, но заказ отменили. Пришлось покупать аналогичные вещи у других поставщиков — уже за 251 801 рубль. Суды постановили, что разницу в цене должен возместить маркетплейс. Эту информацию сообщает сайт Волгоградская правда.

История началась в октябре 2024 года. Продавец оказался фейковым — его реквизиты использовали мошенники, а сам он никогда не регистрировался на площадке. Маркетплейс не проверил данные владельца кабинета.

Тракторозаводский райсуд Волгограда взыскал с маркетплейса убытки, неустойку, моральный вред и штраф. Областной суд убрал неустойку и снизил остальное — сумма уменьшилась почти втрое, но маркетплейс не согласился.

Кассация оставила решение в силе: из-за недобросовестности площадки истец не мог предъявить претензии реальному продавцу. А неустойку не вернули — маркетплейс не сторона договора купли-продажи.