Пользователей мобильного приложения «Госуслуги.Дом» в Волгоградской области стало больше 265 тысяч. Лидерство по числу жителей, освоивших сервис, удерживает Волгоград — там зарегистрировано свыше 125 тысяч человек. За ним следуют Волжский с 37 тысячами пользователей и Камышин с 13,5 тысячи. Об этом пишет сайт Высота 102.
Приложение позволяет собственникам и арендаторам жилья управлять домом без лишних поездок. Через личный кабинет можно оплачивать квитанции за коммунальные услуги без комиссии, следить за сроками капитального ремонта и получать актуальную информацию о многоквартирном доме.
Самой востребованной функцией стала кнопка вызова диспетчерской службы на главной странице. Жители используют её для оперативного сообщения об аварийных ситуациях: прорывах труб или запахе газа. Также через приложение отправляются заявки управляющей компании по проблемам с общедомовыми коммуникациями.
Для решения коллективных вопросов предусмотрена возможность подачи совместной заявки от жильцов. Если управляющая компания игнорирует обращения, пользователи могут направить жалобу в государственную жилищную инспекцию прямо из приложения, приложив всю историю переписки.